Elige el canal que prefieras. Te respondemos lo antes posible, normalmente en menos de 24 horas en horario laboral (lunes a viernes, 9:00–18:00 CET).
Solo necesitas tu número de teléfono. La app lo usa como identificador único — no requiere email ni contraseña. Al instalar la app, sigue el onboarding (unos 5 minutos) y queda lista.
Puedes solicitar el borrado completo desde la app, en Más → Ajustes → Eliminar cuenta, o desde nuestra página de borrado de cuenta. Procesamos la eliminación en menos de 24 horas. Si tienes dudas, escríbenos a kidsandkafe@gmail.com.
Sí, la app soporta múltiples hijos por familia. Desde Más → Mi perfil → Añadir hijo puedes registrar tantos como necesites. La IA personaliza el contenido para cada uno.
En la mayoría de Androids modernos sí. En iPhone funciona si abres la app desde Safari o si la tienes instalada del App Store. Si no funciona, asegúrate de haber dado permiso al micrófono en Ajustes del móvil.
Sí. Tus datos se guardan cifrados en nuestros servidores (Supabase, ubicado en Europa) y se sincronizan entre tus dispositivos. No vendemos información ni mostramos publicidad. Lee nuestra Política de Privacidad.
No. La psicóloga IA y los especialistas ofrecen orientación general basada en evidencia, pero no sustituyen una consulta profesional. Si tu hijo tiene síntomas médicos, consulta siempre a un pediatra.
Sí, pero solo si activas los permisos. Las notificaciones incluyen: recordatorios de medicación, alertas proactivas cuando la IA detecta patrones, y mensajes del centro infantil si eres usuario. Puedes desactivarlas cuando quieras desde Más → Notificaciones.
Primero, fuerza el cierre de la app y reábrela. Si persiste, escríbenos a kidsandkafe@gmail.com con tu modelo de móvil y descripción del problema. Te respondemos en menos de 24 horas.
Kids & Kafé es una app diseñada para acompañar a madres y padres en la crianza, con inteligencia artificial que aprende silenciosamente de tu familia para darte consejos personalizados, planes de menú, recordatorios y un espacio donde sentirte escuchada.